XIII. Kerületi Önkormányzat

Akadálymentes verzió

https://www.budapest13.hu/osziutalvany/

Témák A-Z

Őszi utalvány akció

Tisztelt Kerületi Lakótársak!
Tisztelt XIII. Kerületi Partnerkártya Tulajdonosok!

Önkormányzatunk a járványhelyzetre való tekintettel biztonsági intézkedések figyelembevételével és betartásával ismételten megszervezi a 18. életévet betöltött Partnerkártyára jogosultak részére a már hagyományosnak mondható élelmiszerutalvány-osztást. A tavasszal elmaradt juttatás pótlása miatt idén ősszel 2x 3000,- forint értékű élelmiszerutalvány igényelhető, amely igénylést követően a Lehel Csarnokban a kijelölt kereskedőknél vásárolható le.

Gyakran Ismételt Kérdések

1.Mit kell tennem, ha elektronikusan szeretnék utalványt igényelni?

November 10. és 20. között lehet igényelni. Első lépésben töltse le a Budapest13 Smart City alkalmazást telefonjára. Másodszor regisztráljon az alkalmazásban. Harmadszor igényeljen elektronikusan Partnerkártyát, akkor is ha már van plasztik kártyája. Negyedik lépésben tudja az alkalmazásban igényelni az utalványt.

2. Hogyan tudok vásárolni az elektronikus utalvánnyal?

A Lehel Csarnokban kijelölt üzletekben lehet majd vásárolni az utalvánnyal november 23-tól december 31-ig. Vásárláskor az utalvány képét kell megmutatni a kereskedőnek, a kereskedő egy alkalmazással ellenőrzi azt, majd  érvényteleníti.

3. Igényeltem Partnerkártyát, de még “Jóváhagyás alatt” státuszban van.

A beadott igénylés adattartalmát a Polgármesteri Hivatal ellenőrzi, ennek átfutása kb. 1 nap. Kérjük türelmét.

4. Letöltöttem az alkalmazást, de nem látom az utalvány igénylés funkciót.

Az utalvány igénylés funkció Android rendszerű telefonokon az 1.5 verzióban jelenik meg, míg az IOS (iPhone) telefonokon az 1.6 verzióban jelenik meg. Kérem ellenőrizze és frissítse az alkalmazást.

5. Sikerült az applikációban az elektronikus partnerkártya igénylése, viszont csak egy utalvány jelent meg nekem: Utalvány 2. 3000 Ft felirattal.

Régebbi okostelefonokon a kisebb képfelbontás miatt előfordulhat, hogy a két utalvány képe “összecsúszik”. 2020.11.12. új verzió került fel, ami orvosolja ezt a hibát.

6. Miért szükséges bonyolítani az igénylést, jó volt a korábbi.

A járványhelyzet (is) indokolja, hogy az élelmiszerutalványok igénylésének menetét korszerűsítsük. Az elektronikus igényléssel már ezidáig több ezren éltek, ennyivel kevesebb lakos fog sorban állni a papír utalványért.

7. Nem volt szerencsés okostelefonos applikációt választani, mert az öregek ezzel nem mennek semmire, vagyis mehetnek sorba állni.

Az elektronikus utalványigénylés egy lehetőség a kényelmes és biztonságos utalványigénylésre, de megtartottuk a korábbi gyakorlatot is, tehát papíralapon is lehet igényelni utalványt november 23-tól november 30-ig a Lehel Csarnokban.

8. Papírt szeretnék, de ez az én bajom.

Az elektronikusan igényelt utalványokat e-mailben is megküldjük a regisztrációnál megadott e-mail címre. Onnan ki lehet nyomtatni.

9. Miért nincs egy Help Desk?

Az Önkormányzat minden észrevételre válaszol. Természetesen lehetőség van a honlapunkon az “Írjon nekünk” rovatban kérdést feltenni, ami kiemelten kezelünk és rövid időn belül megválaszolunk.

10. Kíváncsi leszek, a kofák ebből majd mit hoznak ki.

A rendszer egyszerűsíti a vásárlások lejelentését és elszámolását, tehát a “kofák”, a kereskedők érdekeltek benne, hogy jól működjön a rendszer.

ELEKTRONIKUS UTALVÁNY IGÉNYLÉSE

A gyorsabb és kényelmesebb ügyintézés, a sorbanállás, a papír alapú utalvány kiállításával járó adminisztráció elkerülése- és a szociális távolság megtartása érdekében bevezettük az elektronikus utalvány rendszert.

1. Alkalmazás letöltése

Az elektronikus utalványt igényelni az önkormányzati mobil alkalmazás segítségével lehet, amelyet Budapest13 Smart City néven talál meg okostelefonjának alkalmazás letöltő központjában.

Androidon 1.5.0 a verzió, míg iOS-en 1.6.0 verzióban érhető el a kuponigénylés funkció.

 

 

2. Regisztráció/Bejelentkezés

A Bejelentkezés menüpontban, ha még nem regisztrált az alkalmazásban ezt tegye meg a Regisztráció gombra kattintva. A regisztrációról egy jóváhagyó e-mailt kap a regisztrációnál megadott e-mail címre, amelyet kérem erősítsen meg. Regisztráció után a felületen jelentkezzen be.

3. Elektronikus Partnerkártya igénylése

Fontos tudni, hogy az alkalmazásban érvényes elektronikus Partnerkártyával kell rendelkeznie az utalvány igényléséhez. Igényelni elektronikus Partnerkártyát akkor is szükséges, ha már van korábban igényelt plasztik Partnerkártyája az ügyfélnek.

Amennyiben korábban igényelt Partnerkártyát, kérjük a “Rendelkezem Partnerkártyával” kérelmet válassza. Ha még nem igényelt és kapott korábban Partnerkártyát, kérjük a “Budapest 13. kerület lakosa vagyok” kérelmet válassza.

A kártyaigényléseket az Önkormányzat ellenőrzi és elbírálja. Az elbírálás eredményéről e-mailben értesíti az igénylőt.

 

4. Elektronikus utalvány igénylése

Az elektronikus utalványokat 2020. november 10-20. között lehet igényelni.

Az utalványigényeket az Önkormányzat ellenőrzi.
Fontos, hogy mindkét 3000 Ft értékű elektronikus utalvány igényelni szükséges az alkalmazásban!

PAPÍR ALAPÚ UTALVÁNYOK IGÉNYLÉSE

Önkormányzatunk gondolt azokra is, akiknek nincs lehetősége elektronikus regisztrációra. A papíralapú utalvány kiadása a Lehel Csarnokban történik majd, a Csarnok minden bejáratánál fel fogjuk tüntetni a pontos helyszíneket.

Ha személyes megjelenést választja, akkor be kell mutatni
• partner kártyájukat vagy az erről szóló igazolásukat,
• személyi igazolványukat és
• lakcímkártyájukat

Az utalvány személyes átvételének időpontja 2020. november 23 -30. között
• munkanapokon 7:00 órától 18:00 óráig,
• szombaton 7:00 órától 14:00 óráig,
• vasárnap 7:00 órától 13:00 óráig.

Az utalványok személyes átvétele három különböző helyszínen, a vezetéknevek kezdőbetűi szerint történnek.

UTALVÁNYOK LEVÁSÁRLÁSA

Az átvett utalványokat november 23 – december 31. között lehet levásárolni az akcióban résztvevő kereskedőknél. A két darab, egyenként 3000 Ft-os utalványt le lehet vásárolni egy kereskedőnél is, de utalványonként eltérő kereskedőnél is. A 3000 Ft utalvány megbontására nincs lehetőség.

Azok az igényjogosultak, akik mozgásukban korlátozottak és nincs hozzátartozójuk, az utalványok átvételéért és a házhozszállítás lehetőségéért jelezzenek a Szociális Szolgáltató Központnak 2020. november 30-ig
Elérhetőség: feketetamasne@bp13.hu vagy 061-350-3112, 06-30 467 0937 telefonszámokon.

Az elektronikus utalványok beváltásakor a kereskedőnél a telefonban megjelenő elektronikus utalvány képét kell felmutatni. Minden csatlakozó kereskedő – a megtörtént vásárlást – mobil telefonján keresztül érvényesíti.
A papíralapú utalványok beváltása a korábbi évekhez hasonlóan történik, az utalványt a kereskedő elveszi és érvényesíti a vásárlást követően.

BEVÁLTÓHELYEK LISTÁJA

Zöldséges

  1. F 806-807 Agárdi és JR 2012 Kereskedelmi Kft.
  2. F 802-803 Duna-Vanek Kereskedelmi Kft.
  3. F 130 Savnya Vecsés Kft.
  4. F 402-403 Klára-Zsuzsa Kereskedelmi Bt.
  5. F 114 Sztojcseva Nacseva Nevenka
  6. 85-86-os asztal Fercsik János Györgyné
  7. F 606-os üzlet Hegedűs Attila
  8. 7-es asztal ifj. Kovács Gábor
  9. 87-88-as asztal Kovács János
  10. 34-35-ös asztal Podobni János
  11. 42-es asztal Raffai Jánosné
  12. 84-es asztal Sánta Sándorné
  13. 43-44-es asztal Sápi Pál
  14. 89-es asztal Braun Jánosné
  15. 36-os asztal Keresztes Lászlóné
  16. 92-93-as asztal Popova Nikolova Emília
  17. F 319-320 Avokadoim Kft.
  18. F 217 Vita-Frutta Kft.
  19. 74-es asztal Hegedűs Zoltán
  20. 11-es asztal Sánta Alex Gergő

Hús- és hentesáru

  1. F008 Butcher-Sliced Kft.
  2. F212 Réda Rex Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
  3. F306B Erzsike-Baromfi Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
  4. F313-315 Harangi és Társa Kereskedelmi Kft.
  5. F404-405 Agárdi és JR 2012 Kereskedelmi Kft.
  6. F410 POV Kereskedelmi és Szolgáltató Bt.
  7. F420-421 Máder és Cseri Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
  8. F423-424 Fasírt Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
  9. F425-426 Moram Kereskedelmi és Szolgáltató Bt.
  10. F701B P&G Hús Kereskedelmi Kft.
  11. F708 Robihús Kereskedelmi Kft.
  12. F709-711 Perszi Szolgáltató Kft.
  13. F412 Gyula8Hús Kft
  14. F411 Csirkefalat 97. Bt.
  15. F417-419 Dóczi & Kiss Bt.

Díjaink, elismeréseink